Søg
Close this search box.
FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål

Alle priser hos Valleys er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og afgifter, medmindre andet er angivet. Priser kan ændres uden forudgående varsel, og der tages forbehold for udsolgte varer.

Vi accepterer betaling med Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Vi tilbyder levering med GLS til pakkeshop, privat adresse eller arbejdsplads. Leveringstider varierer afhængigt af destination og valgt leveringsform. Forberedelsestiden er typisk 24-48 timer, men enkelte varer kan have længere leveringstider.

Alle returer og reklamationer skal aftales med vores kundeserviceteam. Vi tilbyder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Varer kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse, og visse varer er undtaget fra fortrydelsesretten.

Vi tilbyder fri fragt ved køb over 599 kr, såfremt de valgte varer ikke kræver levering med fragtmand. Større varer som TV eller møbler kan have specielle leveringsbetingelser.

Du kan kontakte vores kundeservice på Kontakt.valleys@gmail.com for at få hjælp til ordre, levering, retur eller andre henvendelser. Vi står klar til at assistere dig på bedst mulig vis.